{"id":280,"date":"2025-08-21T13:36:15","date_gmt":"2025-08-21T19:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/rutamax.wip-inprodi.com\/?page_id=280"},"modified":"2025-09-22T11:47:37","modified_gmt":"2025-09-22T17:47:37","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rutamax.wip-inprodi.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"280\" class=\"elementor elementor-280\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4360e74 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4360e74\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a994c85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a994c85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fb04ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8fb04ec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tActualizado el 22\/09\/2025 \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6868ca9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6868ca9\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4960cd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4960cd5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5 data-start=\"386\" data-end=\"441\">Responsable del Tratamiento de Datos Personales<\/h5><p data-start=\"442\" data-end=\"681\"><strong data-start=\"442\" data-end=\"453\">Rutamax<\/strong> (en adelante \u201cla Empresa\u201d), con domicilio en Bah\u00eda de Banderas, Nayarit, M\u00e9xico, es responsable del tratamiento y protecci\u00f3n de los datos personales proporcionados por sus clientes, conforme a la legislaci\u00f3n mexicana aplicable.<\/p><h5 data-start=\"683\" data-end=\"721\">Datos Personales que Recabamos<\/h5><p data-start=\"722\" data-end=\"760\">Los datos que podemos solicitar son:<\/p><ul data-start=\"761\" data-end=\"1157\"><li data-start=\"761\" data-end=\"853\"><p data-start=\"763\" data-end=\"853\">Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC.<\/p><\/li><li data-start=\"854\" data-end=\"917\"><p data-start=\"856\" data-end=\"917\">Datos de contacto: correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n.<\/p><\/li><li data-start=\"918\" data-end=\"1015\"><p data-start=\"920\" data-end=\"1015\">Datos de pago: informaci\u00f3n de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, \u00fanicamente para procesar reservas.<\/p><\/li><li data-start=\"1016\" data-end=\"1075\"><p data-start=\"1018\" data-end=\"1075\">Datos de licencia de conducir e identificaci\u00f3n oficial.<\/p><\/li><li data-start=\"1076\" data-end=\"1157\"><p data-start=\"1078\" data-end=\"1157\">En caso de facturaci\u00f3n: datos fiscales (RFC, raz\u00f3n social, domicilio fiscal).<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"1159\" data-end=\"1194\">Finalidades del Tratamiento<\/h5><p data-start=\"1195\" data-end=\"1240\">Los datos personales ser\u00e1n utilizados para:<\/p><ul data-start=\"1241\" data-end=\"1628\"><li data-start=\"1241\" data-end=\"1303\"><p data-start=\"1243\" data-end=\"1303\">Gestionar reservaciones y contratos de renta de veh\u00edculos.<\/p><\/li><li data-start=\"1304\" data-end=\"1347\"><p data-start=\"1306\" data-end=\"1347\">Procesar pagos y dep\u00f3sitos de garant\u00eda.<\/p><\/li><li data-start=\"1348\" data-end=\"1392\"><p data-start=\"1350\" data-end=\"1392\">Cumplir obligaciones legales y fiscales.<\/p><\/li><li data-start=\"1393\" data-end=\"1473\"><p data-start=\"1395\" data-end=\"1473\">Contactar al cliente en relaci\u00f3n con su reserva, cancelaci\u00f3n o aclaraciones.<\/p><\/li><li data-start=\"1474\" data-end=\"1522\"><p data-start=\"1476\" data-end=\"1522\">Proporcionar asistencia durante el servicio.<\/p><\/li><li data-start=\"1523\" data-end=\"1628\"><p data-start=\"1525\" data-end=\"1628\">Enviar informaci\u00f3n promocional, ofertas y encuestas de satisfacci\u00f3n (solo con consentimiento previo).<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"1630\" data-end=\"1660\">Transferencia de Datos<\/h5><p data-start=\"1661\" data-end=\"1750\">Rutamax no compartir\u00e1 sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:<\/p><ul data-start=\"1751\" data-end=\"1970\"><li data-start=\"1751\" data-end=\"1810\"><p data-start=\"1753\" data-end=\"1810\"><strong data-start=\"1753\" data-end=\"1780\">Autoridades competentes<\/strong>, cuando la ley lo requiera.<\/p><\/li><li data-start=\"1811\" data-end=\"1896\"><p data-start=\"1813\" data-end=\"1896\"><strong data-start=\"1813\" data-end=\"1863\">Instituciones bancarias y procesadores de pago<\/strong>, para gestionar transacciones.<\/p><\/li><li data-start=\"1897\" data-end=\"1970\"><p data-start=\"1899\" data-end=\"1970\"><strong data-start=\"1899\" data-end=\"1915\">Aseguradoras<\/strong>, en caso de accidentes o reclamaciones de cobertura.<\/p><\/li><\/ul><h5 data-start=\"1972\" data-end=\"2042\">Derechos ARCO (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n)<\/h5><p data-start=\"2043\" data-end=\"2085\">El titular de los datos tiene derecho a:<\/p><ul data-start=\"2086\" data-end=\"2316\"><li data-start=\"2086\" data-end=\"2121\"><p data-start=\"2088\" data-end=\"2121\">Acceder a sus datos personales.<\/p><\/li><li data-start=\"2122\" data-end=\"2171\"><p data-start=\"2124\" data-end=\"2171\">Rectificarlos si son inexactos o incompletos.<\/p><\/li><li data-start=\"2172\" data-end=\"2250\"><p data-start=\"2174\" data-end=\"2250\">Cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines se\u00f1alados.<\/p><\/li><li data-start=\"2251\" data-end=\"2316\"><p data-start=\"2253\" data-end=\"2316\">Oponerse al tratamiento de los mismos para fines espec\u00edficos.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2318\" data-end=\"2413\">Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: <strong data-start=\"2385\" data-end=\"2411\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2387\" data-end=\"2409\">privacidad@rutamax.com<\/a><\/strong><\/p><p data-start=\"2415\" data-end=\"2445\">La solicitud deber\u00e1 incluir:<\/p><ol data-start=\"2446\" data-end=\"2602\"><li data-start=\"2446\" data-end=\"2488\"><p data-start=\"2449\" data-end=\"2488\">Nombre completo y medios de contacto.<\/p><\/li><li data-start=\"2489\" data-end=\"2534\"><p data-start=\"2492\" data-end=\"2534\">Copia de identificaci\u00f3n oficial vigente.<\/p><\/li><li data-start=\"2535\" data-end=\"2602\"><p data-start=\"2538\" data-end=\"2602\">Descripci\u00f3n clara de los datos y el derecho que desea ejercer.<\/p><\/li><\/ol><h5 data-start=\"2604\" data-end=\"2633\">Conservaci\u00f3n de Datos<\/h5><p data-start=\"2634\" data-end=\"2796\">Los datos ser\u00e1n conservados \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.<\/p><h5 data-start=\"2798\" data-end=\"2833\">Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/h5><p data-start=\"2834\" data-end=\"3000\">Rutamax implementa medidas t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas para proteger la informaci\u00f3n contra p\u00e9rdida, mal uso, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n.<\/p><h5 data-start=\"3002\" data-end=\"3048\">Uso de Cookies y Tecnolog\u00edas Similares<\/h5><p data-start=\"3049\" data-end=\"3351\">Nuestro sitio web utiliza <strong data-start=\"3075\" data-end=\"3086\">cookies<\/strong> y tecnolog\u00edas similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar estad\u00edsticas y mostrar contenido personalizado.<br data-start=\"3207\" data-end=\"3210\" \/>El usuario puede desactivar las cookies desde la configuraci\u00f3n de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podr\u00edan verse limitadas.<\/p><h5 data-start=\"3353\" data-end=\"3403\">Modificaciones a la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h5><p data-start=\"3404\" data-end=\"3580\">Rutamax podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento. Los cambios ser\u00e1n publicados en el sitio web [rutamax.com]. Se recomienda revisarla peri\u00f3dicamente.<\/p><h5 data-start=\"3582\" data-end=\"3601\">Aceptaci\u00f3n<\/h5><p data-start=\"3602\" data-end=\"3780\">Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualizado el 22\/09\/2025 Responsable del Tratamiento de Datos Personales Rutamax (en adelante \u201cla Empresa\u201d), con domicilio en Bah\u00eda de Banderas, Nayarit, M\u00e9xico, es responsable del tratamiento y protecci\u00f3n de los datos personales proporcionados por sus clientes, conforme a la legislaci\u00f3n mexicana aplicable. 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