{"id":278,"date":"2025-08-21T13:36:15","date_gmt":"2025-08-21T19:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/rutamax.wip-inprodi.com\/?page_id=278"},"modified":"2025-09-22T11:42:00","modified_gmt":"2025-09-22T17:42:00","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rutamax.wip-inprodi.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tActualizado el 22\/09\/2025 \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Introducci\u00f3n<\/h5>

El presente documento establece los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales Rutamax<\/strong> ofrece el servicio de renta de veh\u00edculos a trav\u00e9s de su sitio web [rutamax.com] (en adelante \u201cla Plataforma\u201d).
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta haber le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

Requisitos para Rentar<\/h5>

  • El arrendatario debe ser mayor de 25 a\u00f1os<\/strong> (o la edad m\u00ednima especificada en cada reserva).<\/p><\/li>

  • Presentar licencia de conducir vigente<\/strong> y oficial, v\u00e1lida en M\u00e9xico.<\/p><\/li>

  • Contar con identificaci\u00f3n oficial vigente<\/strong> (INE o pasaporte).<\/p><\/li>

  • Presentar tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong> a nombre del arrendatario para garant\u00eda y dep\u00f3sito.<\/p><\/li><\/ul>

    Reservaciones y Pagos<\/h5>

    • Las reservaciones se realizan a trav\u00e9s de la Plataforma o por contacto directo con Rutamax.<\/p><\/li>

    • Para confirmar la reserva, se requiere un anticipo<\/strong> o pago total, seg\u00fan se indique en la Plataforma.<\/p><\/li>

    • Los precios incluyen el IVA<\/strong> y los cargos adicionales aplicables.<\/p><\/li>

    • El monto del dep\u00f3sito en garant\u00eda<\/strong> ser\u00e1 retenido al inicio de la renta y liberado al finalizar el contrato, siempre que no existan adeudos o da\u00f1os.<\/p><\/li><\/ul>

      Entrega y Devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo<\/h5>

      • El veh\u00edculo ser\u00e1 entregado en la fecha, hora y lugar pactados.<\/p><\/li>

      • El arrendatario debe devolver el veh\u00edculo en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3 (combustible, limpieza, accesorios).<\/p><\/li>

      • Retrasos en la devoluci\u00f3n podr\u00e1n generar cargos adicionales por hora o d\u00eda extra<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>

        Uso del Veh\u00edculo<\/h5>

        El arrendatario se compromete a:<\/p>

        • Utilizar el veh\u00edculo \u00fanicamente para fines legales y particulares.<\/p><\/li>

        • No conducir bajo la influencia de alcohol, drogas u otras sustancias.<\/p><\/li>

        • No permitir que personas no autorizadas conduzcan el veh\u00edculo.<\/p><\/li>

        • No usar el veh\u00edculo en competencias, pruebas de velocidad, actividades il\u00edcitas o fuera de caminos autorizados.<\/p><\/li><\/ul>

          Seguros y Coberturas<\/h5>

          • Todos los veh\u00edculos incluyen seguro de responsabilidad civil conforme a la legislaci\u00f3n mexicana.<\/p><\/li>

          • El arrendatario podr\u00e1 contratar coberturas adicionales<\/strong> (ej. da\u00f1os materiales, robo total, asistencia vial).<\/p><\/li>

          • En caso de accidente, el arrendatario deber\u00e1 notificar inmediatamente a Rutamax y a la aseguradora, y abstenerse de admitir responsabilidad sin autorizaci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul>

            Cancelaciones y Reembolsos<\/h5>

            • Cancelaciones realizadas con al menos 72 horas<\/strong> de anticipaci\u00f3n tendr\u00e1n reembolso completo.<\/p><\/li>

            • Cancelaciones con menos de 72 horas podr\u00e1n generar penalizaci\u00f3n de hasta el 100% del anticipo<\/strong>.<\/p><\/li>

            • No presentarse en la fecha de renta se considerar\u00e1 como \u201cNo Show\u201d<\/strong> y no dar\u00e1 derecho a reembolso.<\/p><\/li><\/ul>

              Responsabilidad del Arrendatario<\/h5>

              El arrendatario es responsable de:<\/p>

              • Multas, infracciones, peajes y sanciones durante el periodo de renta.<\/p><\/li>

              • Da\u00f1os ocasionados al veh\u00edculo no cubiertos por la p\u00f3liza de seguro contratada.<\/p><\/li>

              • P\u00e9rdida de llaves, documentos, placas o accesorios del veh\u00edculo.<\/p><\/li><\/ul>

                Limitaci\u00f3n de Responsabilidad de Rutamax<\/h5>

                Rutamax no ser\u00e1 responsable por:<\/p>

                • P\u00e9rdida de objetos personales dentro del veh\u00edculo.<\/p><\/li>

                • Da\u00f1os ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor.<\/p><\/li>

                • Indisponibilidad del veh\u00edculo por causas externas (huelgas, fen\u00f3menos naturales, etc.).<\/p><\/li><\/ul>

                  Privacidad y Datos Personales<\/h5>

                  Rutamax se compromete a proteger los datos personales de sus clientes conforme a la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares<\/strong> en M\u00e9xico.
                  Consulte nuestro Aviso de Privacidad<\/strong> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>

                  Jurisdicci\u00f3n y Ley Aplicable<\/h5>

                  Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos<\/strong>.
                  Cualquier controversia ser\u00e1 resuelta ante los tribunales competentes de Bah\u00eda de Banderas, Nayarit, M\u00e9xico<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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